Zwrot

📦 Produkty niepersonalizowane

Masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania, bez podawania przyczyny.

Aby zwrot został przyjęty, produkt musi być:

nieużywany i nieuszkodzony,
w oryginalnym opakowaniu,
z kompletem metek i etykiet,
odesłany wraz z wypełnionym Formularzem Zwrotu.

✨ Produkty personalizowane – ważna informacja

Produkty personalizowane (tworzone na zamówienie, np. z indywidualnym nadrukiem, grafiką, kolorem lub inną modyfikacją) nie podlegają zwrotowi.

Każdy produkt personalizowany powstaje specjalnie dla Ciebie, dlatego zgodnie z obowiązującymi przepisami nie możemy przyjąć jego zwrotu.

Wyjątek stanowią sytuacje, w których produkt posiada wadę fabryczną lub jest niezgodny z zamówieniem.

💰 Zwrot środków

Po otrzymaniu i pozytywnej weryfikacji przesyłki zwrotnej:

dokonamy zwrotu środków tą samą metodą, którą została opłacona płatność, chyba że ustalimy inaczej,
dostępne formy zwrotu:
- przelew bankowy,
- zwrot na kartę płatniczą,
- zwrot na konto PayPal.