Satzung

§ 1. Begriffsbestimmungen

Satzung - diese Geschäftsbedingungen, die die Grundsätze für den Abschluss von Fernabsatzverträgen über den Online-Shop, die Grundsätze für die Vertragserfüllung, die Rechte und Pflichten der Parteien des Fernabsatzvertrags sowie die Grundsätze des Beschwerdeverfahrens festlegen. Im Rahmen der elektronisch erbrachten Dienstleistungen gelten die Bestimmungen gemäß Art. 8 des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.
Kunde - eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit zuerkennt, die mit dem Verkäufer einen Fernabsatzvertrag abschließt.
Verbraucher - eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
Einzelunternehmer - eine natürliche Person, die einen Fernabsatzvertrag abschließt, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, wobei sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass dieser für diese Person nicht gewerblicher Natur ist, was sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihr ausgeübten gewerblichen Tätigkeit ergibt und auf der Grundlage der Bestimmungen über das Zentralregister und die Informationen zur gewerblichen Tätigkeit zur Verfügung gestellt wird.
Unternehmer - eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, und die im eigenen Namen eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit ausübt.
Verkäufer:
Gedeihen,
Tel. +48 690 116 306,
shop@influwear.store,
Steuernummer PL6731734033,
REGON 080289834.
Adresse des eingetragenen Firmensitzes des Verkäufers:
Prądzyńskiego 31G/18, 66-400 Gorzów Wielkopolski.
Internetshop - vom Verkäufer betriebene Website, erreichbar unter den folgenden E-Mail-Adressen: https://influwear.store über die der Kunde Informationen zum Produkt und seiner Verfügbarkeit erhalten und das Produkt kaufen oder die Erbringung einer Dienstleistung bestellen kann.
Fernabsatzvertrag - ein Vertrag über den Verkauf von Waren/ein Vertrag über die Bereitstellung eines digitalen Dienstes oder digitaler Inhalte (falls zutreffend), der über den Online-Shop abgeschlossen wird.
Ware - eine bewegliche Sache, die der Kunde im Online-Shop erwerben kann.
Digitaler Service - ein Dienst, der es dem Verbraucher ermöglicht:
1. Erzeugung, Verarbeitung, Speicherung von oder Zugriff auf Daten in digitaler Form;
2. Weitergabe von Daten in digitaler Form, die vom Verbraucher oder anderen Benutzern dieses Dienstes gesendet oder erstellt wurden;
3. andere Formen der Interaktion unter Verwendung von Daten.
Digitale Inhalte - Daten, die in digitaler Form generiert und geliefert werden.
Datenschutz- und Cookie-Richtlinien des Online-Shops - ein Dokument mit detaillierten Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies. Die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien bilden Anhang Nr. 3 der Verordnung und sind unter https://influwear.store/pages/polityka-prywatnosci verfügbar.
Langlebiges Medium - bezeichnet ein Material oder Werkzeug, das es dem Kunden oder Verkäufer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass künftig für einen den Verwendungszwecken dieser Informationen angemessenen Zeitraum auf die Informationen zugegriffen werden kann und die gespeicherten Informationen in unveränderter Form reproduziert werden können, insbesondere E-Mail.
Elektronisches Bestellformular - der Verkäufer dem Käufer ein elektronisches Bestellverfahren zur Verfügung stellt.
Elektronisches Rücksendeformular - elektronisches Rückgabeverfahren, das der Verkäufer dem Käufer zur Verfügung stellt.
Elektronisches Beschwerdeformular - elektronisches Beschwerdeverfahren, das der Verkäufer dem Käufer zur Verfügung stellt.
Absenden der Bestellung - Bestätigung der Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellen und bezahlen“ durch den Kunden. Dies gilt als verbindliche Willenserklärung des Kunden auf Abschluss eines Fernabsatzvertrages mit dem Verkäufer.
Konto - ein im Online-Shop und im IT-System des Verkäufers gespeicherter Datensatz zu einem bestimmten Kunden und den von ihm aufgegebenen Bestellungen sowie den abgeschlossenen Fernabsatzverträgen, mit dessen Hilfe der Kunde Bestellungen aufgeben sowie Fernabsatzverträge fristgerecht stornieren, ändern und abschließen kann.
Meinung zur Bestellabwicklung oder Meinung zu einzelnen Produkten - subjektive Aussagen und vergebene Bewertungen in Form von Sternen von 1 bis 5.
Abonnementbestellung - Bestellung wird automatisch im Rahmen des Abonnements erstellt.
Abonnement - ein elektronischer Dienst, der die automatische Erstellung von Abonnementbestellungen für bestimmte Waren gemäß der vom Kunden gewählten Wiederholbarkeit ermöglicht, ohne dass bis zum Ende des Abonnements separate Bestellungen aufgegeben werden müssen.
Wiederkehrende Zahlungen - zurückgezogen.
Operator - zurückgezogen.
Karte – eine Zahlungskarte, die im Rahmen der Systeme Visa, International oder Mastercard International ausgestellt wurde und mit der gemäß den Bestimmungen dieser Systeme Transaktionen ohne physische Anwesenheit durchgeführt werden können.

§ 2. Allgemeine Bestimmungen

Art und Umfang der elektronisch erbrachten Dienstleistungen:
1. Abschluss von Online-Kaufverträgen – im Rahmen der im Online-Shop verkauften Waren,
2. Regeln für die Registrierung und Nutzung des Kontos im Online-Shop,
3. Hinzufügen von Meinungen, Kommentaren und Bewertungen – der Kunde kann seiner Bestellung eine Meinung oder einen Kommentar hinzufügen,
4. Versenden von E-Mails, in denen der Verkäufer den Eingang der Bestellung, den eventuellen Zahlungseingang und die Annahme der Bestellung zur Ausführung bestätigt.
Die Nutzung des Online-Shops ist möglich, sofern das vom Kunden verwendete IT-System die folgenden technischen Mindestanforderungen erfüllt:
1. Internet-Browser in der aktuellsten Version, zB:
  - Feuerfuchs
  - Chrom
  - Microsoft Edge
2. jedes Programm zum Anzeigen von PDF-Dateien.
Die auf der Website des Online-Shops veröffentlichten Inhalte, einschließlich Warenbeschreibungen und Preisen, stellen eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrags im Sinne von Artikel 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches dar.
Der Verkäufer stellt diese Bestimmungen und Anhänge vor, während und nach Abschluss des Fernabsatzvertrags über einen Link auf der Homepage zur Verfügung. Der Käufer kann sie herunterladen und ausdrucken.
Um die Sicherheit der Nachrichten- und Datenübermittlung im Zusammenhang mit den bereitgestellten Diensten zu gewährleisten, ergreift der Online-Shop technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Sicherheitsniveau der bereitgestellten Dienste angemessen sind, insbesondere Maßnahmen, um zu verhindern, dass unbefugte Personen über das Internet übermittelte personenbezogene Daten abrufen und ändern.

§ 3. Bestellungen

Eine Bestellung kann im Online-Shop über das Konto aufgegeben werden, oder Sie können ohne Registrierung einkaufen. In diesem Fall wird ein internes Konto erstellt, auf dessen Grundlage der Kunde ein Konto erstellen kann. Das interne Konto bleibt bestehen, bis die Daten aus dem System gelöscht oder das Konto gesperrt werden.
Der Kauf erfolgt durch Ausfüllen des elektronischen Bestellformulars auf der Website des Online-Shops. Die Auswahl der bestellten Waren erfolgt durch Hinzufügen zum Warenkorb. Das elektronische Bestellformular gibt unter anderem an, welche Waren, zu welchem Preis und in welcher Menge der Kunde an den von ihm angegebenen Ort bestellen möchte. Der Kunde ergreift die entsprechenden technischen Schritte basierend auf den angezeigten Nachrichten.
Nachdem der Kunde alle erforderlichen Daten eingegeben hat, wird eine Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung angezeigt. Die Bestellübersicht enthält Informationen zu: Daten zur Identifizierung des Verkäufers, dem Gegenstand der Bestellung, dem Einzel- und Gesamtpreis der bestellten Waren, einschließlich Versandkosten und ggf. weiterer Kosten, der gewählten Zahlungsmethode, der gewählten Lieferart sowie der Lieferzeit und den Kosten.
Handelt es sich bei dem Vertrag um die Lieferung von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, oder um elektronisch oder per Fernzugriff erbrachte Dienstleistungen, erteilt der Verbraucher in einem zusätzlichen Kontrollkästchen, das für die Aufgabe einer Bestellung erforderlich ist und sich auf dem elektronischen Bestellformular befindet, folgende Zustimmung: „Ich bin mit der Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, oder mit dem Beginn der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf von 14 Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses einverstanden und nehme zur Kenntnis, dass ich mein Widerrufsrecht verliere.“ Der Verkäufer bestätigt den Eingang dieser Zustimmung per E-Mail.
Um eine Bestellung aufzugeben, ist es erforderlich, die im elektronischen Bestellformular als obligatorisch gekennzeichneten personenbezogenen Daten anzugeben, den Inhalt der Bestimmungen zu akzeptieren und die Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellen und bezahlen“ abzuschicken.
1. Das Absenden des elektronischen Bestellformulars durch den Kunden stellt eine verbindliche Willenserklärung zum Abschluss eines Fernabsatzvertrages nach Maßgabe dieser Bestimmungen dar.
2. Ein Fernabsatzvertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Verkäufer das elektronische Bestellformular akzeptiert. Dies wird durch die Anzeige einer Nachricht an den Käufer bestätigt, in der die Annahme der Bestellung und die Angabe der Bestellnummer bestätigt werden.
3. Nach Abschluss des Fernabsatzvertrags erhält der Kunde eine E-Mail mit der Bestätigung der aufgegebenen Bestellung. Diese enthält: die Bestätigung der Bestellung und die endgültige Bestätigung aller wesentlichen Elemente der Bestellung sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des abgeschlossenen Fernabsatzvertrags (Online-Shop-Bedingungen mit Anhängen Nr. 1 und 2), die Daten des Verkäufers, die Haftung des Verkäufers für die Qualität der Dienstleistung, die vom Verkäufer nach dem Verkauf erbrachten Dienstleistungen sowie die Art und Weise und Folgen des Rücktritts vom Vertrag. Anweisungen zur Art und Weise und Folgen des Rücktritts vom Vertrag finden Sie in Anhang Nr. 1.
4. Bis der Verkäufer mit der Bearbeitung der Bestellung beginnt:
  1. Der Kunde kann seine Bestellung mithilfe der technischen Lösung auf der Seite des elektronischen Bestellformulars ändern, indem er den gesamten Bestellvorgang erneut durchläuft. Die Änderung erfolgt durch die Aufgabe einer neuen Bestellung, die die vorherige ersetzt. Alternativ wird die vom Kunden geleistete Zahlung auf die neue Bestellung angerechnet und im Falle einer Überzahlung auf das Bankkonto zurückerstattet, von dem die Zahlung geleistet wurde.
  2. Der Kunde kann seine Bestellung stornieren, indem er auf der Seite des elektronischen Bestellformulars die Option „Bestellung stornieren“ auswählt.
5. Wenn der Kunde die Bestellung widerruft, erstattet der Verkäufer die erhaltene Zahlung innerhalb von 3 Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat.
6. Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt 1 bis 10 Werktage ab Vertragsabschluss.

§ 4. Zahlung

Der Online-Shop bietet die Möglichkeit, per Vorauszahlung oder Nachnahme (Zahlung auf das Konto nach Lieferung) zu bezahlen. Die Möglichkeit einer Zahlung mit Zahlungsaufschub ist in individuell mit dem Verkäufer vereinbarten Situationen möglich.
Die Bezahlung der Waren kann auf die bei der Bestellung im elektronischen Bestellformular gewählte Art und Weise erfolgen.
Derzeit verfügbare Zahlungsmethoden in Form von Vorauszahlungen im Online-Shop finden Sie unter https://influwear.store/pages/platnosci

§ 5. Lieferung

Auf dem elektronischen Bestellformular wählt der Kunde die Liefermethode aus, indem er seine Auswahl markiert.
Falls der Kunde die Ware nicht erhält und diese daher an den Verkäufer zurückgeschickt werden muss, kann der Verkäufer vom Kaufvertrag zurücktreten, nachdem er den Kunden zuvor per E-Mail im Kaufprozess zur Vertragserfüllung aufgefordert hat. Der Rücktritt vom Vertrag erfolgt durch eine Erklärung per E-Mail an den Kunden.
In der in Punkt 2 genannten Situation ist der Verkäufer verpflichtet, dem Kunden die für die vom Kunden gekaufte Ware erhaltene Zahlung unverzüglich zurückzuerstatten.
Die derzeit im Online-Shop verfügbaren Liefermethoden finden Sie unter https://influwear.store/pages/wysylka .

§ 6. Rücktritt vom Vertrag – Elektronisches Rücksendeformular

Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem zurücktreten. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen.
Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag gemäß den Absätzen 6 und 7 dieser Bestimmungen steht auch dem Einzelunternehmer zu. Soweit in den Absätzen 6 und 7 dieser Bestimmungen auf den Verbraucher Bezug genommen wird, ist damit auch der Einzelunternehmer gemeint.
Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag trägt der Verbraucher ausschließlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Der Verbraucher muss in seiner Erklärung seinen Willen zum Rücktritt vom Vertrag klar zum Ausdruck bringen. Insbesondere kann der Verbraucher:
1. Verwenden Sie das elektronische Rücksendeformular, das auf der Website des Online-Shops verfügbar ist: https://influwear.store/pages/zwrot
2. vom Vertrag zurücktreten, indem Sie das Rücktrittsformular verwenden, das sich in Anlage Nr. 2 befindet, indem Sie es an die Adresse des eingetragenen Sitzes des Verkäufers senden.
3. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der in der in den Punkten 1 und 2 genannten Weise abgegebenen Rücktrittserklärung unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag beginnt:
1. bei einem Vertrag, bei dessen Erfüllung der Verkäufer die Sache liefert und zur Übertragung des Eigentums daran verpflichtet ist – ab dem Zeitpunkt, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz nimmt, und im Falle eines Vertrags, der:
  1. bei einer Anzahl von Waren, die getrennt, in Partien oder Teilen geliefert werden – ab der Inbesitznahme der letzten Ware, Partie oder des letzten Teils;
  2. besteht in der regelmäßigen Lieferung von Waren für einen bestimmten Zeitraum – ab dem Zeitpunkt der Inbesitznahme des ersten Artikels;
2. bei anderen Verträgen – ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Das Erklärungsformular für den Rücktritt vom Vertrag (Anlage Nr. 2 zu dieser Ordnung) und Informationen zur Ausübung des Rücktrittsrechts (Anlage Nr. 1 zu dieser Ordnung) werden in elektronischer Form bereitgestellt.
Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen kann der Verkäufer den Verbraucher an der weiteren Nutzung der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen hindern, insbesondere indem er dem Verbraucher den Zugriff auf die digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen verweigert.
Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen ist der Verbraucher verpflichtet, die Nutzung dieser digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen einzustellen und sie Dritten nicht mehr zur Verfügung zu stellen.
Das Recht zum Rücktritt vom Fernabsatzvertrag gilt nicht für Verträge gemäß Artikel 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 (Gesetzblatt von 2019, Pos. 134) über Verbraucherrechte, unter anderem . Anordnen:
1. zur Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher zur Zahlung des Preises verpflichtet ist, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der Verbraucher vor Beginn der Erbringung der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch den Verkäufer sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat.
2. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist zum Rücktritt vom Vertrag eintreten können;
3. deren Gegenstand eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder zur Erfüllung seiner individuellen Bedürfnisse bestimmt ist;
4. deren Gegenstand eine Ware ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird und die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
5. deren Gegenstand Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computerprogramme sind, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, wenn die Packung nach der Lieferung geöffnet wurde;
6. zur Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden und für die der Verbraucher den Preis zu zahlen hat, wenn der Verkäufer mit der Erbringung der Dienstleistung mit der ausdrücklichen und vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass der Verbraucher nach Erfüllung der Dienstleistung durch den Verkäufer sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat;
7. deren Gegenstand eine Ware ist, die schnell verdirbt oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat, und deren Gegenstand eine Ware ist, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren verbunden wird;
8. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen;
9. durch öffentliche Versteigerung abgeschlossen;
10. zur Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen zu anderen als Wohnzwecken, zur Beförderung von Gütern, zur Autovermietung, zur Verpflegung von Gästen sowie von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder der Zeitraum der Leistungserbringung angegeben ist;
11. wenn Gegenstand der Dienstleistung alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, die erst nach 30 Tagen geliefert werden können und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

§ 7. Folgen des Rücktritts vom Vertrag

Innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag erstattet der Verkäufer dem Verbraucher alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, die der günstigsten vom Verkäufer angebotenen Lieferart entsprechen.
1. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat.
2. Wenn der Verbraucher zur Ausübung seines Widerrufsrechts das elektronische Rücksendeformular verwendet, wird der Betrag mit der gewählten Methode und auf das vom Verbraucher angegebene Bankkonto zurückerstattet.
3. Wenn der Verkäufer nicht angeboten hat, die Waren selbst beim Verbraucher abzuholen, kann er die Rückzahlung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen zurückhalten, bis er die Waren wieder zurückerhält oder bis der Verbraucher den Nachweis erbringt, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Der Verkäufer kann dem Verbraucher anbieten, die Ware bei ihm abzuholen. Hat der Verkäufer jedoch kein solches Angebot gemacht, hat der Verbraucher die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsrücktritts, an den Verkäufer (oder eine vom Verkäufer zur Abholung ermächtigte Person) zurückzusenden. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Ware vor Ablauf der Frist abzusenden. Die vom Verbraucher zurückgesandte Ware ist an die Geschäftsadresse des Verkäufers zu senden.
Der Verbraucher ist für eine etwaige Wertminderung der Waren verantwortlich, die sich aus einer Nutzung ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen gegen Bezahlung bereitgestellt werden und die Vertragswidrigkeit der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen unerheblich ist.
Der Verkäufer kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung des Verbrauchers die Rückgabe des materiellen Datenträgers, auf dem die digitalen Inhalte geliefert wurden, verlangen. Der Verbraucher ist verpflichtet, den Datenträger unverzüglich und auf Kosten des Verkäufers zurückzusenden.
Der Verkäufer ist verpflichtet, den Preis nur in Höhe des Teils zurückzuerstatten, der dem nicht vertragsgemäßen digitalen Inhalt oder der digitalen Dienstleistung sowie dem digitalen Inhalt oder der digitalen Dienstleistung entspricht, deren Lieferverpflichtung infolge des Rücktritts vom Vertrag erloschen ist.

§ 8. Reklamation

Eine Reklamation bezüglich eines Mangels an der Ware oder einer Nichtübereinstimmung der Ware mit dem abgeschlossenen Fernabsatzvertrag kann wie folgt eingereicht werden:
1. über das elektronische Beschwerdeformular;
2. schriftlich an die Geschäftsadresse des Verkäufers oder per E-Mail an sklep@influwear.store.
Die Benachrichtigung sollte den vom Käufer vermuteten Mangel an der Ware, die Ansprüche an den Verkäufer und, wenn möglich, die Dokumentation des Mangels sowie den Kaufnachweis der Ware im Online-Shop enthalten. Der Verkäufer ist verpflichtet, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Reklamation zu antworten. Reagiert der Verkäufer nicht innerhalb der genannten Frist, gilt die Reklamation als angenommen. Der Verkäufer stellt dem Käufer die Antwort auf die Reklamation schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung.
Die Schritte, die der Käufer unternehmen muss, um eine Beschwerde einzureichen, einschließlich der Art und Weise der Lieferung der beanstandeten Waren an den Verkäufer, sind in den einzelnen Schritten des elektronischen Beschwerdeformulars angegeben.
Wenn der Verkäufer die Reklamation für berechtigt hält, trägt der Verkäufer die Kosten für den Ersatz oder die Reparatur, einschließlich der Versandkosten im Zusammenhang mit der Reklamation der Waren.
Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher und dem Einzelunternehmer für die Nichtübereinstimmung der Waren mit dem Fernabsatzvertrag gemäß den im Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte festgelegten Grundsätzen.
1. Der Verkäufer haftet für etwaige Vertragswidrigkeiten der Waren im Sinne des Fernabsatzvertrags, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt festgestellt werden, es sei denn, das vom Verkäufer angegebene Verfallsdatum der Waren ist länger.
2. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Reklamation zu reparieren oder zu ersetzen. Die Kosten der Reparatur oder des Ersatzes, insbesondere Porto-, Transport-, Arbeits- und Materialkosten, trägt der Verkäufer.
3. Der Verbraucher stellt dem Verkäufer die zu reparierende oder umzutauschende Ware zur Verfügung. Der Verkäufer holt die Ware auf eigene Kosten ab.
Der Verkäufer ist verpflichtet, mangelfreie Ware zu liefern und haftet gegenüber dem Unternehmer für Mängel der gekauften Ware nach den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienste an einen Verbraucher oder einen Einzelunternehmer erfolgt auf Grundlage der im Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte festgelegten Grundsätze.
1. Digitale Inhalte gelten als bereitgestellt, wenn die digitalen Inhalte oder eine Möglichkeit, mit der auf die digitalen Inhalte zugegriffen oder diese heruntergeladen werden können, dem Verbraucher oder einem physischen oder virtuellen Gerät, das der Verbraucher eigenständig zu diesem Zweck ausgewählt hat, zur Verfügung gestellt wurden oder wenn der Verbraucher oder ein solches Gerät Zugriff darauf erhält.
2. Eine digitale Dienstleistung gilt als erbracht, wenn sie vom Verbraucher oder einem physischen oder virtuellen Gerät abgerufen wird, das der Verbraucher eigenständig zu diesem Zweck ausgewählt hat.
3. Der Verkäufer stellt den vertragsgemäßen Zustand des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung innerhalb von 21 Tagen ab dem Zeitpunkt her, an dem der Verbraucher ihn über die Vertragswidrigkeit informiert hat. Dies darf dem Verbraucher unter Berücksichtigung der Art und des Verwendungszwecks der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistung keine übermäßigen Unannehmlichkeiten bereiten. Die Kosten für die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung trägt der Verkäufer.

§ 9. Stellungnahmen

Eine Meinung zur Bearbeitung einer Bestellung oder zu einem Produkt kann während des Besuchs im Online-Shop durch Anklicken der Schaltfläche neben dem Produkt oder durch Anklicken des Links in einer E-Mail-Nachricht abgegeben werden. Das Hinzufügen einer Meinung ist freiwillig und kostenlos. Innerhalb einer Bestellung kann der Kunde die oben genannte Meinung nur einmal hinzufügen.
Innerhalb der oben genannten Stellungnahme kann der Kunde eine Bewertung in Form von Sternen von 1 bis 5 vergeben und eine mündliche Stellungnahme hinzufügen, die auf 65.535 verbale Zeichen begrenzt ist.
Die Bewertungen werden gespeichert und öffentlich auf der Website des Online-Shops sowie auf Websites angezeigt https://zaufaneopinie.idosell.com Und https://trustedreviews.idosell.com .
Der Verkäufer überprüft Meinungen anhand der E-Mail-Adresse, die beim Kauf eines bestimmten Produkts verwendet wurde. Eine Meinung, die von einer Person mit der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse abgegeben wird, wird auf der Website des Shops mit dem Vermerk „Meinung durch Kauf bestätigt“ gekennzeichnet. Alle anderen Meinungen werden als „Meinung nicht durch Kauf bestätigt“ gekennzeichnet.
Der Verkäufer kann Bewertungen zu einem bestimmten Produkt aus seinen anderen Online-Shops veröffentlichen.
Eine inhaltliche Änderung der Bewertung oder der vergebenen Sterne erfolgt durch den Verkäufer nicht.
Der Käufer ist allein und unabhängig für die in der Stellungnahme gemachten Angaben verantwortlich. Der Verkäufer ist berechtigt, die Stellungnahme gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und diesen Bestimmungen zu entfernen.
Es ist nicht gestattet, Inhalte zu veröffentlichen, die falsche, irreführende, vulgäre, aggressive oder beleidigende Informationen enthalten oder eindeutig gegen die guten Sitten verstoßen. Ebenso ist es nicht gestattet, Inhalte zu veröffentlichen, die illegal sind, die Rechte Dritter verletzen oder einen Akt des unlauteren Wettbewerbs darstellen.
Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte zu veröffentlichen, die Links zu externen Websites mit Werbe- oder Verkaufsförderungscharakter enthalten oder personenbezogene Daten Dritter enthalten.
Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden kann der Inhalt der Meinung vor anderen Nutzern des Stores verborgen werden, die vergebene Sternebewertung fließt jedoch in die Gesamtbewertung des Stores und des Produkts ein.

§ 10. Geistiges Eigentum

Der Kunde erklärt, dass ihm an den von ihm veröffentlichten Bewertungen und Äußerungen keinerlei Rechte, einschließlich Urheberrechte oder verwandte Schutzrechte, zustehen, mit Ausnahme des Rechts, den Online-Shop in der in den Bestimmungen festgelegten Weise zu nutzen. Der Kunde ist nicht berechtigt, Inhalte aufzuzeichnen, zu vervielfältigen, weiterzugeben, zu veröffentlichen oder zu verbreiten, es sei denn, ein solches Recht ergibt sich aus gesetzlichen Bestimmungen oder den Bestimmungen.
Der Kunde ist nicht berechtigt, in irgendeiner Weise in die Inhalte einzugreifen, insbesondere ist er nicht berechtigt, in Inhalt, Struktur, Form, Grafik, Funktionsweise oder sonstige Elemente des Online-Shops einzugreifen.
Durch das Einstellen von Meinungen im Online-Shop, die Werke im Sinne des Gesetzes vom 4. Februar 1994 über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte darstellen, gewährt der Kunde dem Verkäufer eine nicht ausschließliche, unentgeltliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Lizenz zur Nutzung dieser Werke sowie das Recht zur Erteilung einer Unterlizenz, die die öffentliche Zugänglichmachung der Werke in der Weise umfasst, dass jeder an einem Ort und zu einer Zeit seiner Wahl (Internet) darauf zugreifen kann. Die Lizenz wird für alle zum Zeitpunkt der Erteilung bekannten Nutzungsbereiche gewährt, insbesondere für folgende Nutzungsbereiche:
1. im Rahmen der Aufzeichnung und Vervielfältigung des Werkes mit allen Techniken – insbesondere Druck, Reprografie, Magnetaufzeichnung, digital, d. h. unter Verwendung aller Techniken auf allen audiovisuellen oder visuellen Trägern, insbesondere auf audiovisuellen Platten, CDs, Computerplatten, in Multimedianetzwerken, einschließlich Internet und verwandten Onlinediensten, sowie der Vervielfältigung, Aufzeichnung, Verwendung im Internet, Werbung, Wiedergabe der Aufzeichnung in elektronischer Form im Computerspeicher sowie in internen und externen Netzwerken,
2. Verwendung des gesamten oder von Teilen oder Elementen des Werks mit der Möglichkeit von Änderungen, die sich aus der Natur eines bestimmten Internetmediums ergeben – in allen Veröffentlichungen, insbesondere online, digital, in Bulletins und Informationen, allein oder in Kombination mit anderen Werken oder Teilen von Werken; Verwendung im Ganzen oder in Teilen für Verkaufsförderungs- und Werbezwecke, insbesondere in Form von audiovisueller, Audio- und Medienwerbung.
3. im Rahmen der Verbreitung des Originals oder von Kopien, auf denen das Werk aufgezeichnet ist – Einführung in den Verkehr, Verleih, Vermietung des Originals oder von Kopien,
4. im Rahmen der Verbreitung des Werkes in anderer als der oben genannten Weise – öffentliche Aufführung, Ausstellung, Vorführung, Vervielfältigung und Sendung sowie Weitersendung sowie öffentliche Zugänglichmachung des Werkes in der Weise, dass jedermann an einem Ort und zu einer Zeit seiner Wahl darauf zugreifen kann,
5. Nutzung der Werke zu Werbe- und Marketingzwecken;
Eine Löschung des Kundenkontos oder eine Bewertung gemäß Ziffer 9, Ziffer 8 berührt die Gültigkeit der vorstehenden Lizenz nicht.

§ 11. Regeln für den Verkauf im Abonnementmodell

Der Verkäufer kann dem Käufer einen elektronischen Dienst in Form eines Abonnements bereitstellen.
Die Nutzung des Abonnements ermöglicht die regelmäßige Lieferung ausgewählter Waren in vom Kunden festgelegten Intervallen, ohne dass bis zum Ende des Abonnements weitere Bestellungen aufgegeben werden müssen. Die Zahlung für das Abonnement erfolgt ausschließlich über den Mechanismus „Wiederkehrende Zahlungen“ und nur über eine Karte.
Durch Aufheben der Verknüpfung einer Karte mit dem Abonnement wird das Abonnement beendet.
Transaktionen im Rahmen wiederkehrender Zahlungen werden ausschließlich nach vorheriger Registrierung des Karteninhabers auf der Website des Betreibers (oder der Stelle, über die der Betreiber Transaktionen abwickelt) ausgeführt. Die Registrierung dient der Überprüfung, ob der Kunde, der die wiederkehrende Zahlung beauftragt, der berechtigte Inhaber der zu belastenden Karte ist. Vor der Registrierung der Karte auf der Transaktionsseite ist der Kunde verpflichtet, durch Aktivierung des Dienstes „Wiederkehrende Zahlungen“ der regelmäßigen Gebührenerhebung zuzustimmen. Die Zustimmung wird auf der Website des Betreibers gespeichert.
Der Käufer erstellt ein Abonnement, indem er diese Kaufform im elektronischen Bestellformular auswählt. Die Bestätigung der Erstellung des Abonnements wird dem Käufer umgehend an die bei der ersten Abonnementbestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Der Kunde verwaltet das Abonnement über das Konto gemäß den verfügbaren Optionen.
Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.
Der Kunde kann das Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung des Abonnements durch den Kunden gilt als Widerruf der Zustimmung zu weiteren Gebühren im Rahmen der wiederkehrenden Zahlungen. In diesem Fall wird der nächste Abonnementauftrag nicht erstellt. Wird das Abonnement nach dem in der unter Punkt 11 genannten E-Mail angegebenen Datum gekündigt, wird der aktuelle Abonnementauftrag zuletzt ausgeführt.
a). Das Abonnement wird gekündigt, indem der Käufer in den Einstellungen des jeweiligen Abonnements die Option „Abonnement beenden“ auswählt. Diese sind nach der Anmeldung des Kunden über sein Konto verfügbar.
b). Der Käufer kann das Abonnement auch kündigen, indem er eine E-Mail an den Shop-Support unter sklep@influwear.store sendet.
Der Verkäufer hat das Recht, das Abonnement zu kündigen. Er wird den Käufer darüber mindestens 7 Tage im Voraus per E-Mail oder telefonisch informieren. In diesem Fall wird das Guthaben von der Karte nicht abgebucht und es werden keine weiteren Abonnementbestellungen erstellt.
Der Verkäufer ist berechtigt, die Preise der Waren während der Abonnementlaufzeit zu ändern, worüber der Käufer in der in Punkt 11 genannten E-Mail-Korrespondenz informiert wird.
Der Verkäufer sendet dem Käufer eine E-Mail über die Erstellung einer Abonnementbestellung mit Angabe des Betreffs, der Menge, des Preises (einschließlich etwaiger Preisänderungen), des Ausführungsdatums und des geplanten Abbuchungsdatums von der Karte – spätestens 3 Tage vor der Abbuchung. Darüber hinaus informiert der Verkäufer den Käufer über die Möglichkeit der Kündigung des Abonnements, indem er einen Link zu den Einstellungen anfügt, die die Kündigung eines bestimmten Abonnements über das Kundenkonto ermöglichen, und das Datum, bis zu dem die Kündigung wirksam ist. Im Falle einer Kündigung des Abonnements nach dem in der E-Mail angegebenen Datum wirkt sich die Kündigung auf nachfolgende Abonnementbestellungen aus. Dies bedeutet, dass das Abonnement beendet wird, die aktuelle Abonnementbestellung jedoch als letzte abgeschlossen wird.
Schlägt die Belastung der Karte fehl, wird der Kunde per E-Mail darüber informiert, dass die Zahlung nicht eingezogen werden kann. Mögliche Gründe dafür sind: fehlende Deckung auf der Karte, Ablauf der Karte oder technische Probleme.
Der Ablauf der mit dem Abonnement verbundenen Karte oder die Unmöglichkeit, einen Zahlungsauftrag aus anderen Gründen zu autorisieren, führt zur Kündigung des Abonnements.
Erst nach erfolgreicher Abbuchung des Kartenbetrages wird die Abonnementbestellung ausgeführt.
Die Kündigung des Abonnements führt zur sofortigen Kündigung des Vertrags über den Verkauf der Waren.

§ 12. Schlussbestimmungen

Diese Nutzungsbedingungen gelten ab dem 1.11.2024.
Im Falle einer Änderung oder Aufhebung einer Bestimmung dieser Bestimmungen durch eine Entscheidung einer zuständigen Behörde oder eines Gerichts bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft und binden den Verkäufer und den Kunden.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen zu ändern. Alle vor dem Inkrafttreten der neuen Bestimmungen geschlossenen Verträge werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Bestimmungen umgesetzt.
Für die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Bestimmungen gilt polnisches Recht. Diese Streitigkeiten werden von einem örtlich zuständigen Gericht beigelegt. Verbraucher können auch außergerichtliche Beschwerde- und Schadensregulierungsverfahren nutzen. Alle Informationen zu außergerichtlichen Beschwerde- und Schadensregulierungsverfahren finden Sie auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter www.uokik.gov.pl. Wir weisen Sie darauf hin, dass die genannten Verfahren freiwillig sind und beide Parteien ihnen zustimmen müssen.
Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 informieren wir Sie, dass http://ec.europa.eu/consumers/odr Es steht eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Händlern auf EU-Ebene (OS-Plattform) zur Verfügung. Die OS-Plattform ist eine Website mit einer zentralen Anlaufstelle für Verbraucher und Händler, die eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Kaufvertrag oder einem Dienstleistungsvertrag anstreben.

§ 13. Anlage 1 - Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts

Dem Verbraucher und dem Einzelunternehmer steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Grundsätze zu.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage:
1. im Falle eines Kaufvertrags ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
2. im Falle eines Vertrags über die Übertragung des Eigentums an mehreren Waren, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Besitz an der letzten Ware erlangt;
3. im Falle eines Vertrags über die Übertragung des Eigentums an einer Ware, die in Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks gelangt sind;
4. bei Verträgen zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
5. bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen oder digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden – ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, d. h. Prosper, Prądzyńskiego 31G/18, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Tel. +48 690 116 306, sklep@influwear.store, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können auch das elektronische Rücksendeformular ausfüllen, das auf der Website des Online-Shops verfügbar ist: https://influwear.store/pages/zwrot. Wenn Sie diese Option nutzen, senden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Erhalt der Informationen zum Rücktritt vom Vertrag auf einem dauerhaften Datenträger.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei Verträgen, bei denen die Übereignung der Ware erforderlich ist und wir nicht angeboten haben, die Ware im Falle des Rücktritts vom Vertrag abzuholen, müssen wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis uns ein Nachweis über die Rücksendung vorliegt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Bitte senden Sie die zurückgesendete Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse: Prosper, Prądzyńskiego 31G/18, 66-400 Gorzów Wielkopolski. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Aufgrund des Gewichts und der Abmessungen der Waren kann die Rücksendung im Falle eines Vertragsrücktritts höhere Kosten verursachen als der normale Postweg. Wenn Sie die Dienste von Kurierdiensten in Anspruch nehmen möchten, kann es erforderlich sein, die Sendung auf einer Palette zu versenden, was teurer ist als der normale Postweg.