Zurückkehren

📦 Nicht personalisierte Produkte

Sie haben das Recht, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.

Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, muss das Produkt folgende Bedingungen erfüllen:

• unbenutzt und unbeschädigt ,

• in Originalverpackung

• mit einer Reihe von Tags und Etiketten ,

• Bitte senden Sie das ausgefüllte Rücksendeformular zurück.

✨ Personalisierte Produkte – wichtige Informationen

Personalisierte Produkte (die auf Bestellung gefertigt werden, z. B. mit individuellem Aufdruck, Grafik, Farbe oder anderen Anpassungen) sind vom Umtausch ausgeschlossen .

Jedes personalisierte Produkt wird speziell für Sie angefertigt, daher können wir gemäß den geltenden Bestimmungen keine Rücksendungen akzeptieren.

Ausgenommen sind Fälle, in denen das Produkt einen Herstellungsfehler aufweist oder nicht der Bestellung entspricht .

💰 Rückerstattung

Nach Erhalt und positiver Prüfung Ihrer Rücksendung:

• Wir erstatten den Betrag auf demselben Weg zurück, wie die Zahlung erfolgte , es sei denn, wir vereinbaren etwas anderes.

• Verfügbare Rückgabemethoden:

  • Banküberweisung,

  • Rückerstattung auf die Zahlungskarte,

  • Rückerstattung auf Ihr PayPal-Konto.

⏱ Bearbeitungszeit für Rücksendungen:
bis zu 14 Werktage ab dem Datum des Eingangs der Rücksendung.